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Accompagnement au numérique

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Utiliser un ordinateur, une tablette ou un smartphone vous semble compliqué ? Les démarches en ligne sont souvent un casse-tête pour vous ? Nous avons la solution !

Toute l’année, deux conseillères numériques organisent dans votre commune des ateliers collectifs et des sessions d’accompagnements individuels pour vous accompagner sur la prise en main de vos outils numériques.

Ces sessions sont gratuites et accessibles à tous les habitants du territoire Lyons Andelle. Vous êtes libre de vous rendre dans une autre commune que la vôtre pour bénéficier d’un accompagnement au numérique.

Ateliers collectifs et accompagnement individuel, quelle différence ?

Les ateliers collectifs ont lieu en petit groupe sur une thématique préalablement définit. Après chaque session, les conseillères numériques proposent un accompagnement individuel pour vous aider dans vos différentes démarches personnelles. Contrairement aux ateliers collectifs, ces permanences sont sans réservations.

Aides proposées :

  • Utiliser un smartphone, un ordinateur, une tablette
  • Envoyer et recevoir des e-mails
  • Naviguer sur internet
  • Réaliser mes démarches en ligne et prendre en main l’outil numérique
  • Trouver un emploi / une formation sur internet
  • Échanger avec mes proches

Planning des conseillers numériques par commune

Pour plus d’informations ou pour réserver un créneau, contactez les conseillères numériques du territoire Lyons Andelle.

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